Lindy.ai vs Relay.app : quelle plateforme d’agents IA choisir ? Comparatif détaillé des fonctionnalités, avantages, cas d'usage et tarifs pour automatiser vos processus efficacement.

L’intelligence artificielle révolutionne la manière dont les entreprises automatisent leurs processus et optimisent leur productivité. Parmi les nombreuses solutions disponibles pour créer un agent IA performant, les plateformes Lindy.ai et Relay.app se démarquent par leurs capacités à simplifier et automatiser des tâches complexes et font partie des meilleurs outils d'agents IA.
Ces outils permettent d’automatiser des tâches complexes en connectant des applications et en intégrant une intelligence artificielle capable de prendre des décisions.
Toutefois, leur approche diffère :
- Lindy.ai transforme vos processus récurrents en agents IA autonomes en combinant des déclencheurs, des applications et un modèle d’IA.
- Relay.app est une solution d’automatisation contextuelle, combinant logiques conditionnelles, IA et supervision humaine pour un contrôle total sur l’exécution des workflows.
Alors, fatigué de jongler avec des outils d'automatisation complexes pour vos agents IA ? Dans cet article, on va démêler le duel Relay vs Lindy, deux plateformes censées simplifier la création d'agents IA. Dans cette comparaison d'outils d’agents intelligents, voyons ensemble lequel s'adapte le mieux à vos besoins - que vous débutiez ou soyez un confirmé en intelligence artificielle - grâce à notre comparaison des meilleures plateformes d'agents IA détaillée.
Lindy.ai : Convertissez vos processus en agents IA autonomes
Aperçu globale de Lindy.ai
Lindy.ai est une plateforme no-code qui permet de transformer des tâches répétitives en agents IA autonomes. Contrairement aux simples outils d’automatisation, Lindy agit de manière proactive, s’adaptant aux besoins des utilisateurs et optimisant leur flux de travail au fil du temps.
Son interface en langage naturel permet aux utilisateurs d’assigner des tâches simplement en décrivant leurs besoins, sans avoir à configurer de règles ou de scénarios complexes. Cela en fait une solution particulièrement accessible pour les professionnels cherchant à déléguer des tâches répétitives.
Elle repose sur trois étapes simples :
- Choisir un déclencheur (ex : réception d’un email, ajout d’un fichier, mise à jour d’un CRM, etc.)
- Connecter des applications (Notion, Gmail, Slack, Salesforce, Google Sheets, etc.)
- Sélectionner un modèle IA (GPT-4, Claude, Mistral, etc.) pour structurer les interactions et rendre le processus autonome
Une fois configuré, Lindy IA exécute ces tâches automatiquement en gérant l’échange de données entre les outils connectés et en adaptant les réponses aux besoins métier.

Les points forts de Lindy.ai
- Création d’agents IA en quelques clics : Aucun code nécessaire, interface simple et intuitive en langage naturel.
- 200+ intégrations d’applications : Se connecte à Gmail, Slack, Notion, Google Drive, Airtable, HubSpot, etc.
- Sécurité avancée : Normes SOC 2, HIPAA, PIPEDA, chiffrement AES-256.
- Ultra-polyvalence & Apprentissage continu : Capable d’accomplir une large gamme de tâches, de l’assistance administrative à l’analyse de données financières, en passant par la gestion des emails et des calendriers.
- Choix du modèle IA : GPT-4, Claude, Mistral… adaptés aux besoins spécifiques des utilisateurs.
- Ressources et guides : Documentation détaillée et nombreux templates pour une prise en main rapide.
Application concrète de Lindy.ai
• Automatisation du recrutement : Lindy analyse les CV, trie les candidats, rédige des réponses personnalisées et planifie les entretiens en synchronisation avec les agendas.
• Gestion des demandes clients : Lindy classe les emails entrants, génère des réponses adaptées, met à jour le CRM et automatise les relances et suivis de facturation.
• Votre deuxième cerveau de réunion : Lindy assiste aux réunions, prend des notes, répond aux questions sur les conversations passées et enregistre automatiquement les points clés dans votre CRM pour une exploitation stratégique.
Tarification de Lindy.ai
- Plan Gratuit : 400 crédits/mois, jusqu'à 400 tâches, base de connaissances 1M caractères.
- Plan Pro - 49,99 $/mois : 5 000 crédits, 5 000 tâches, base de 20M caractères, support prioritaire et actions premium.
- Plan Business - 299,99 $/mois : 30 000 crédits, 30 000 tâches, 20M caractères, support premium, actions avancées et appels prioritaires.
Relay.app : Automatisation intelligente avec supervision humaine
Contrairement à Lindy.ai, qui transforme les tâches répétitives en agents IA autonomes, Relay.app propose une approche hybride, mêlant automatisation et supervision humaine.
Relay.app va plus loin que les solutions d’automatisation classiques (Zapier, Make) en ajoutant du contexte aux automatisations et en permettant aux utilisateurs de valider ou d’affiner les actions en cours.
Relay repose aussi sur trois piliers :
- Déclencheurs intelligents : Activation des workflows via un email reçu, une mise à jour Notion, un message Slack, etc.
- Connecteurs avec plus de 100 outils : Slack, Google Sheets, Asana, HubSpot, etc.
- Ajout de l’IA pour enrichir les automatisations : Analyse de texte, extraction d’informations, génération de réponses et prise de décision contextuelle.

Avantages de Relay.app
- Automatisation intelligente et contextuelle : Les workflows tiennent compte du contexte pour s’adapter en temps réel.
- Orchestration avancée d’IA : Enchaînez plusieurs IA et créez des flux décisionnels complexes intégrant des conditions, des validations et des prises de décision automatisées.
- Intégration avec 100+ applications : Notion, Airtable, Google Sheets, Slack, HubSpot…
- Automatisation flexible avec ou sans validation humaine : Relay.app permet d’exécuter des workflows entièrement automatisés ou d’intégrer des étapes de validation manuelle. Les utilisateurs peuvent ajuster les actions en cours, assigner des tâches et notifier les équipes pour une collaboration optimisée.
Cas d’usage de Relay.app
• Gestion automatisée des leads : Lorsqu’un prospect remplit un formulaire sur votre site, Relay.app l’enregistre dans votre CRM, génère un email personnalisé et attribue une tâche de suivi à un commercial via Slack ou Asana.
• Validation et publication de contenu : Relay récupère un article depuis Notion, le soumet à une relecture automatisée avec ChatGPT, envoie une notification pour validation manuelle, puis le publie automatiquement sur WordPress une fois approuvé.
• Traqueur de prix concurrent : Surveillez les changements de prix des concurrents en scrappant automatiquement les pages Web, en analysant les variations tarifaires et en alertant votre équipe des mises à jour importantes.
Tarification de Relay.app
- Plan Gratuit : 1 utilisateur, 200 étapes automatisées/mois, 500 crédits d’IA/mois.
- Plan Pro - 19 $/mois : 750 étapes automatisées, 5 000 crédits d’IA/mois.
- Plan Équipe - 69 $/mois : Utilisateurs illimités, 2 000 étapes automatisées, 5 000 crédits d’IA/mois, workflows partagés et connexions partagées.
- Plan Entreprise : Tarification personnalisée, consulting et intégrations avancées. Limites d'utilisation personnalisées, intégrations sur mesure, conseil en automatisation et chaîne Slack dédiée sur devis.
Tableau comparatif Lindy.ai vs Relay.app : Quelle plateforme choisir ?
Conclusion : Quel outil choisir ?
Le choix entre Lindy.ai et Relay.app dépend avant tout de vos besoins en automatisation et du degré d’autonomie que vous souhaitez accorder à l’IA.
- Si vous souhaitez transformer des tâches récurrentes en agents IA autonomes, Lindy.ai est la meilleure solution. Il offre une approche 100 % automatisée, avec un large choix de connecteurs et un fonctionnement ultra-intuitif.
- Si vous avez besoin d’une automatisation avancée avec des contrôles humains et une gestion flexible, Relay.app est plus adapté. Il permet de superviser les workflows et d’intégrer des logiques décisionnelles plus complexes.
Vous ne savez toujours pas quoi choisir ? Besoin d’un coup de main ?