Comment pré-qualifier les leads de votre newsletter ?

Bonjour a tous, je suis Jonathan Maurin Co-fondateur de l’agence growth deux.io et grand fan d’automatisation un peu maline ! Je vous laisse découvrir celle-ci et je remercie Nocode Factory pour l’opportunité de partager sur leur site !

La newsletter est l'un des canaux les plus puissants pour créer une relation durable avec votre audience.

Elle permet non seulement de partager du contenu de valeur, mais aussi de transformer des lecteurs occasionnels en clients potentiels. Cependant, toutes les inscriptions à votre newsletter ne se valent pas.

Pour maximiser l'efficacité de vos efforts marketing, il est essentiel de pré-qualifier les leads dès leur entrée dans votre liste de diffusion. Dans cet article, nous allons explorer comment mettre en place un système efficace pour pré-qualifier vos leads de newsletter, en utilisant des outils et des techniques d'automatisation.

I. Pourquoi faire une newsletter est une bonne idée !

Créer une communauté engagée

L'un des principaux avantages de la newsletter est la création d'une communauté autour de votre marque. En fournissant régulièrement du contenu pertinent, vous entretenez une relation avec vos abonnés, les gardant informés et engagés. Cette communauté devient alors un vivier de prospects chauds, plus susceptibles de se convertir en clients fidèles.

Garder au chaud des contacts intéressants

Les abonnés à votre newsletter ont déjà manifesté un intérêt pour votre entreprise ou vos produits. En maintenant le contact, vous restez présent dans leur esprit, ce qui augmente les chances qu'ils fassent appel à vous lorsque le besoin se présentera. De plus, une newsletter bien conçue peut aider à faire mûrir ces leads, les préparant à une éventuelle démarche commerciale.

II. Les outils pour créer votre newsletter

Brevo

Brevo est une solution complète pour la gestion de newsletters et de campagnes emailing. Elle offre une interface intuitive, des fonctionnalités d'automatisation avancées et, surtout, une API robuste qui permet une intégration facile avec d'autres outils.

Mailchimp

Mailchimp est l'un des services de newsletters les plus populaires. Il propose une large gamme de templates, des outils d'analyse performants et une API bien documentée. C'est une excellente option pour les entreprises qui débutent dans l’email marketing.

Substack

Substack a gagné en popularité grâce à sa simplicité et son orientation vers le contenu. Cependant, il présente des limitations, notamment l'absence d'API, ce qui restreint les possibilités d'automatisation et d'intégration avec d'autres systèmes. Pour une stratégie de pré-qualification avancée, des outils comme Brevo ou Mailchimp sont plus adaptés.

III. Créer une newsletter "pépite de chocolat"

Identifier votre persona

Avant de rédiger le moindre mot, il est crucial de définir qui est votre audience cible. Quel est leur profil démographique ? Quels sont leurs centres d'intérêt ? Quels problèmes cherchent-ils à résoudre ? Une compréhension approfondie de votre persona vous permettra de créer du contenu qui résonne avec eux et convertit davantage.

Offrir du contenu de valeur

Votre newsletter doit apporter une réelle valeur ajoutée à vos abonnés. Cela signifie partager des informations utiles, des conseils pratiques, ou des analyses pertinentes qui les aident à résoudre leurs problèmes ou à atteindre leurs objectifs. L'idée est de devenir une ressource incontournable pour votre audience et de sortir du lot.

Petit conseil : inspirez vous des entreprises US en vogue, ils ont souvent une longueur d’avance sur les français !

Curation de contenu

Si vous n'avez pas toujours le temps ou les ressources pour créer du contenu original, la curation est une excellente alternative. En sélectionnant et en partageant les meilleures ressources du web sur votre thématique, vous faites gagner du temps à vos abonnés et renforcez votre positionnement d'expert.

IV. Formulaire de newsletter

Créer un formulaire efficace

Un formulaire d'inscription bien conçu est essentiel pour encourager les visiteurs à s'abonner. Sur Brevo, par exemple, vous pouvez créer des formulaires personnalisés en quelques clics. Assurez-vous que le formulaire est visible sur votre site web et qu'il comporte un appel à l'action clair et qui montre le bénéfice.

Un utilisateur lambda reçoit tellement de mails chaque jour que si vous n'avancez pas la valeur que vous apportez il ne s'inscrira pas “juste” parce que vous êtes expert du domaine.

Collecter les bonnes informations

Au minimum, vous aurez besoin de l'adresse email de l'abonné. Cependant, collecter le prénom et le nom peut vous aider à personnaliser vos communications, ce qui améliore l'engagement. Veillez toutefois à ne pas demander trop d'informations dès le départ, afin de ne pas décourager les inscriptions.

V. API et Automatisation

Mettre en place un flow d'automatisation avec Make

Make est un outil puissant pour automatiser des processus entre différentes applications.

Dans notre cas,  en le connectant à votre formulaire d'inscription, vous pouvez automatiser l'enrichissement des données de vos abonnés ce qui permet ensuite pleins de choses dans cette article on va vous parler d’un cas en particulier mais libre à vous d’aller imaginer d’autres workflow !

Enrichissement des données avec SocieteInfo ou Pappers

Lorsque quelqu'un s'inscrit avec une adresse email professionnelle (par exemple, jonathanmaurin@deux.io), vous pouvez extraire le domaine ("deux.io") de l’email et l'envoyer à l'API de SocieteInfo ou Pappers. Ces services renvoient des informations précieuses sur l'entreprise associée, telles que la date de création, le capital social, le nombre d'employés et le chiffre d'affaires. 

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Voici comment faire : 

1. on commence par un Watch Contacts “brevo” sur make, on le limite à 1 et on le fait regarder 1x toutes les x minutes (plus vous avez d’inscription par jour, plus vous pouvez poussez le curseur un peu plus bas en terme de rythme)

1. on va ensuite ajouter un module text parser sur Brevo on va le setup comme dans l’image. puis entre les 2 blocs on va y ajouter un filtre pour ne garder que les emails professionnels. 

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3. On va maintenant utiliser l’api de Pappers ou société info dans notre cas on a utilisé société info.
   
   Pour ça sur make vous allez devoir utiliser un module http request et le configurer pour faire appel à l'api de société info, il suffira de remplacer les xxx par vos clés api et les variables dans l'écran le $1 par la valeur renvoyée par le module de parseur.

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4. A la suite de ça on a 2 cas possibles société info trouve la boite ou il ne la trouve pas. dans le cas 1 on va renvoyer la donner dans le 2 on va s'arrêter : 

5. Enfin on stock la donnée dans des variables pour plus de visibilité (ce n’est pas obligatoire mais c’est plus propre) :

5. On a donc maintenant pour une entreprise donnée récupérez des infos fraîches et hyper utiles pour pré-qualifier les inscriptions à la newsletter.

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Intégration des données dans votre outil de mailing

Une fois que vous avez enrichi les données, vous pouvez les renvoyer dans des champs cachés de Brevo ou de votre outil de mailing préféré. Cela vous permettra de segmenter vos abonnés plus finement et de personnaliser vos communications en fonction de leur profil.

par exemple, je ne veux renvoyer l’infos a brevo que pour les boites qui ont +2 ans ou plus de x de capital social

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Puis enfin on renvoie tout dans Brevo : 

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Optionnel : Enrichissement des données personnelles

Si vous avez le nom et le prénom de l'abonné, vous pouvez aller plus loin en utilisant des outils comme Phantombuster pour trouver leur profil LinkedIn. Cela ouvre la porte à un enrichissement supplémentaire, comme l'obtention de leur poste actuel, leur parcours professionnel, etc.

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VI. Segmentation dans Brevo ou autres outils

Créer des segments pertinents

La segmentation est une étape clé pour envoyer des messages ciblés et pertinents. Dans Brevo, vous pouvez créer des segments basés sur les données que vous avez collectées et enrichies.

Exemples de segments :

• Engagés avec nous : Abonnés inscrits depuis plus de 3 mois et ayant ouvert au moins X newsletters au cours des 3 derniers mois.
• Engagés + Company $$$ : Abonnés du segment précédent dont l'entreprise a un capital social supérieur à un certain montant et une date de création récente.
• Engagés + Décideurs $$ : Abonnés du segment précédent occupant un poste de direction.

Emboîter des segments

Vous pouvez créer des segments imbriqués pour affiner encore plus votre ciblage. Par exemple, un segment d'abonnés engagés au sein d'entreprises à fort potentiel financier et occupant des postes décisionnels.

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VII. Envoyer les leads chauds dans le CRM ou Google Sheet

Automatisation de l'envoi des leads

Utilisez Make, Zapier ou un autre outil d'automatisation pour envoyer les leads les plus prometteurs directement dans votre CRM ou un Google Sheet. Cela vous permet de suivre ces contacts de près et de planifier des actions spécifiques.

Enrichissement supplémentaire avec Lusha

Pour préparer vos équipes commerciales, vous pouvez enrichir les leads avec des informations de contact supplémentaires, comme le numéro de téléphone, en utilisant des outils comme Lusha. Cela facilite les prises de contact directes et augmente vos chances de conversion.

Conclusion

La pré-qualification des leads de votre newsletter est un processus qui demande un investissement initial en termes de temps et de mise en place technique, mais qui offre un retour sur investissement significatif. En automatisant l'enrichissement des données et en segmentant intelligemment votre audience, vous pouvez cibler vos efforts marketing de manière beaucoup plus efficace. Cela vous permet non seulement de gagner du temps, mais aussi d'augmenter vos taux de conversion et, in fine, votre chiffre d'affaires.

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